Une formation conçue pour ceux qui veulent entrer dans le secteur de la santé avec des bases solides et un titre reconnu partout en France.
À quoi sert cette formation ?
Former des professionnels rigoureux et bienveillants, capables d'assurer la gestion administrative et relationnelle d'une structure de santé. Le Titre Professionnel SAMA est une porte d'entrée concrète et reconnue dans le monde médical.
Maîtriser les outils et procédures administratives du secteur médical
Développer une relation patient professionnelle et humaine
Gérer la facturation et le remboursement des actes médicaux
Utiliser les logiciels médicaux et outils numériques courants
Votre futur quotidien
Pour qui ?
Vous venez d'un autre secteur et souhaitez rejoindre la santé. La formation SAMA est conçue pour vous accueillir quel que soit votre parcours précédent.
Vous travaillez déjà dans le médico-administratif sans qualification officielle. Obtenez enfin le titre qui reconnaît votre expertise.
Jeune diplômé ou en recherche d'emploi, la formation SAMA vous donne un titre reconnu et des compétences immédiatement opérationnelles.
Conditions d'accès
Ce que vous apprenez
Accueil en face à face, gestion téléphonique, communication avec les patients en situation de fragilité, rédaction de courriers professionnels.
Constitution et archivage des dossiers patients, respect du RGPD et de la confidentialité médicale, gestion électronique des documents.
Nomenclature des actes (NGAP/CCAM), télétransmission CPAM, mutuelles et complémentaires, gestion des rejets.
Agendas médicaux, logiciels de gestion (Doctolib, Axisanté), bureautique avancée, dossier patient informatisé.
Curriculum
3 semaines — Structure du système de santé, acteurs, vocabulaire médical, déontologie, RGPD.
4 semaines — Techniques d'accueil, gestion des émotions, standard téléphonique, patients vulnérables.
5 semaines — DPI, Doctolib, Axisanté, Mediclick, bureautique avancée, GED.
4 semaines — NGAP, CCAM, CPAM, mutuelles, facturation hospitalière, gestion des rejets.
6–8 semaines — Immersion en structure de santé. Tuteur attitré et suivi pédagogique continu.
3 semaines — Dossier professionnel, simulations jury, coaching individuel.
Comment vous êtes évalué
Document présentant vos réalisations concrètes pendant le stage. Remis avant l'entretien jury.
Simulations d'accueil patient, facturation et gestion administrative devant un jury de professionnels.
Présentation orale de votre parcours et de votre dossier devant des experts métier du secteur médical.
Évaluations formatives régulières pour adapter l'accompagnement pédagogique à votre progression.
Où travailler
Généralistes, spécialistes, dentistes, kinés, ophtalmologistes... Le marché le plus accessible et le plus vaste.
Établissements publics et privés, de l'admission aux services de consultations spécialisées.
Secteur en forte croissance lié au vieillissement de la population française. Recrutements continus.
Radiologie, biologie médicale, dialyse, rééducation fonctionnelle : autant de portes ouvertes.
CPAM, organismes complémentaires et mutuelles offrent des postes stables aux profils SAMA.
Vos perspectives financières
Comment on enseigne
Chaque concept théorique est immédiatement appliqué dans des simulations de situations réelles : accueil de patients, saisie de dossiers, scénarios de facturation.
La plateforme e-learning est disponible 24h/24. Vous progressez selon vos contraintes professionnelles et personnelles, avec l'appui d'un tuteur dédié.
10 heures de tutorat personnalisé incluses dans chaque formule. Votre tuteur suit votre progression et s'adapte à vos besoins spécifiques.
Le stage obligatoire en structure de santé vous permet de mettre en pratique l'ensemble de vos acquis dans des conditions professionnelles réelles.
Comment s'inscrire
Formulaire en bas de page. Réponse en 24h.
Évaluation de votre projet, test de positionnement.
Montage CPF ou OPCO accompagné.
Rentrée toute l'année, sous 72h à 4 semaines.
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référente handicap pour un aménagement personnalisé.
Votre certification
Inscrit au RNCP Niveau 4 — Reconnu par le Ministère du Travail. Obtention possible par blocs de compétences. Jury de professionnels. Valable à vie.
Investissement
100% à distance · À votre rythme
Sessions live · Partout en France
Campus · Alternance possible
Financement
La formation SAMA est éligible au Compte Personnel de Formation. Utilisez vos droits accumulés pour financer intégralement votre formation — prise en charge jusqu'à 100% possible.
En alternance, la formation est intégralement financée par votre OPCO. Demandeurs d'emploi : des aides spécifiques existent via France Travail et les Régions.
Vérifier mon éligibilitéQuestions / Réponses
Non. La formation part de zéro sur le vocabulaire et les pratiques médicales. Ce qui est requis : une bonne communication, de la rigueur et la motivation pour le secteur.
Entre 6 et 12 mois selon le format et votre rythme. E-learning : 6 à 12 mois en autonomie. Classe virtuelle : 8 à 10 mois. Présentiel : 10 à 12 mois avec stage.
Oui. Il est requis pour l'obtention du titre professionnel. Notre réseau de partenaires vous aide à trouver un terrain de stage dans votre région.
Sur moncompteformation.gouv.fr, cherchez "Secrétaire Assistant Médico-Administratif" ou notre organisme. Inscription en quelques clics. Nous vous guidons si besoin.
Oui, pour les formats présentiel et classe virtuelle. En contrat d'apprentissage ou de professionnalisation : 100% pris en charge, plus un salaire mensuel.
Vous pouvez représenter les blocs non validés lors d'une session ultérieure. Nos 94% de taux de réussite montrent que notre accompagnement porte ses fruits.
Passez à l'action
Remplissez ce formulaire. Un conseiller vous répond sous 24 heures avec toute la documentation sur la formation SAMA.
Éligible CPF · Rentrée toute l'année · Alternance possible · Titre reconnu par l'État
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